Formazione IA
L'IA che il suo team padroneggia in sicurezza.
Workshop e corsi pratici per i suoi collaboratori, dall'uso sicuro degli strumenti di IA nel lavoro quotidiano fino al deep-dive tecnico per i team di sviluppo. Indipendenti dai vendor, hands-on e su infrastruttura europea.
Perché formare
I suoi collaboratori usano già l'IA: l'unica domanda è se in modo controllato.
La formazione trasforma l'uso incontrollato degli strumenti in produttività misurabile e, al tempo stesso, assolve un obbligo di legge in vigore dal febbraio 2025.
I sondaggi restituiscono un quadro coerente: gran parte dei knowledge worker utilizza già strumenti di IA senza l'approvazione dell'IT, e la maggior parte delle aziende non ha alcuna visibilità su cosa venga inserito e in quale sistema. Questa cosiddetta IA ombra non nasce da negligenza, ma dal fatto che questi strumenti accelerano il lavoro in modo misurabile: i divieti falliscono quindi puntualmente, perché i collaboratori passano semplicemente allo strumento successivo. Al tempo stesso, un utilizzo non guidato comporta rischi concreti: fuoriuscita di dati aziendali e dei clienti, affermazioni errate dei modelli non verificate e zone grigie sul piano legale. La via efficace non è bloccare, bensì abilitare le persone, combinandolo con uno stack di strumenti approvato e sicuro.
Il nostro approccio formativo è pragmatico e indipendente dai vendor: lavoriamo sui compiti reali dei suoi partecipanti, non su esempi da slide. Ogni gruppo riceve esattamente il livello di profondità adatto al proprio ruolo, dalle nozioni di base per l'awareness fino al lab tecnico sul codice dell'azienda. La protezione dei dati è parte integrante del percorso: conforme al GDPR significa avere i documenti giusti. Sicuro secondo il GDPR significa utilizzare un'infrastruttura in cui un accesso da parte delle autorità statunitensi tramite il Cloud Act non è tecnicamente nemmeno possibile. Per questo non formiamo soltanto all'uso degli strumenti diffusi, ma trasmettiamo anche perché uno stack europeo e sovrano, senza trasferimento di dati verso gli USA, sia la via sicura.
Formati
Formati formativi adatti al livello di maturità.
Dall'intervento di impulso per l'intero personale fino al developer lab di più giorni: combiniamo i formati in modo che ogni destinatario riceva la giusta misura di profondità e di pratica.
Sessione di impulso e awareness
Un intervento compatto per all-hands, kickoff o incontri di leadership, pensato per creare una comprensione condivisa: cosa offre realmente l'IA oggi, dove sono i suoi limiti e quali regole valgono in azienda. Ideale come avvio per generare accettazione e sostegno interno.
Workshop hands-on: usare gli strumenti quotidiani in sicurezza
Lavoro pratico sui compiti reali dei partecipanti: prompting efficace, scelta degli strumenti all'interno dello stack approvato e relative regole sulla protezione dei dati. Ogni persona lascia il workshop con almeno tre casi d'uso concreti e pronti all'uso.
Percorso formativo basato sui ruoli
Dopo una base comune seguono track di mezza giornata per ciascun reparto, come marketing, HR, vendite o customer service, con casi d'uso e profondità sugli strumenti adatti al lavoro specifico. Combinabile in modo modulare fino all'enablement esteso a tutta l'azienda.
Developer Deep-Dive
Lab tecnico per i team di sviluppo: assistenti alla conoscenza basati su RAG, agenti IA, lavoro con le API dei modelli, eval harness contro le allucinazioni e sicurezza degli LLM lungo le OWASP Top 10 (Prompt Injection e affini). Si configura il vostro repository reale fino a una feature funzionante.
Briefing per dirigenti e strategia
Una sessione compatta per la direzione e i livelli dirigenziali su governance dell'IA, strutture di responsabilità e di supervisione, due diligence dei fornitori e sulla questione di dove convenga indirizzare gli investimenti. Inclusi gli obblighi dell'articolo 4 dell'EU AI Act.
Destinatari
A ogni ruolo la giusta profondità.
Una formazione uguale per tutti non funziona, e l'EU AI Act richiede espressamente di tenere conto delle competenze tecniche, dell'esperienza e del contesto d'uso. Articoliamo il percorso su quattro livelli.
Tutti i collaboratori
Comprensione generale: come funziona l'IA e dove sono i suoi limiti, i do's and don'ts sulla protezione dei dati, il riconoscimento e la verifica delle allucinazioni e il corretto percorso di escalation in caso di incidenti. La base che l'articolo 4 richiede a ogni persona che utilizza l'IA.
Power user e reparti specialistici
Prompting avanzato e costruzione mirata di casi d'uso propri, oltre alla profondità sugli strumenti per il rispettivo reparto. Questi moltiplicatori portano poi l'uso sicuro dell'IA all'interno dei loro team.
Team di sviluppo
RAG invece di incorporare la conoscenza nel modello, la scelta tra RAG e Fine-Tuning, agenti IA e chiamate a strumenti, valutazione e sicurezza degli LLM secondo OWASP. Esercitati nella pratica sul proprio codice, completi di modello delle minacce per sistemi reali.
Dirigenti
Governance strategica dell'IA, strutture chiare di responsabilità e supervisione, due diligence di fornitori e terze parti e decisioni d'investimento fondate. Il livello che definisce il quadro e il sostegno per l'intero impiego dell'IA.
Contenuti
Cosa trasmettiamo.
I moduli con cui componiamo la sua formazione, ponderati in base al destinatario e sempre legati ai suoi casi d'uso reali anziché a esempi generici.
- Prompting e casi d'uso sensati
- Protezione dei dati: cosa può entrare in quale strumento?
- Riconoscere e verificare le allucinazioni
- Scelta degli strumenti (ChatGPT, Copilot, alternative UE)
- RAG e assistenti alla conoscenza
- Agenti IA e automazione
- Gestione sicura dei dati aziendali
- EU AI Act e policy interne
EU AI Act
Articolo 4: la competenza in materia di IA è un obbligo dal febbraio 2025.
L'articolo 4 dell'EU AI Act obbliga i fornitori e i deployer di sistemi di IA a garantire un livello sufficiente di competenza in materia di IA in tutti i collaboratori che utilizzano o impiegano l'IA, e ciò in funzione delle loro conoscenze pregresse, dell'esperienza e del contesto d'uso. L'obbligo è in vigore dal 2 febbraio 2025, a prescindere dalle dimensioni dell'azienda e dalla classe di rischio: chi utilizza ChatGPT, Microsoft Copilot o Gemini in azienda è già considerato deployer ed è quindi soggetto alla norma. Le autorità nazionali di vigilanza del mercato avvieranno la sorveglianza a partire da agosto 2026.
Si tratta di un obbligo di mezzi: test di conoscenza o certificati non sono obbligatori, e il regolamento non prevede una sanzione autonoma per il solo articolo 4. Ciò che conta, tuttavia, è dimostrare un programma reale e calibrato sui ruoli anziché una misura una tantum. Per questo consegniamo ogni formazione con un pacchetto di evidenze: un registro della formazione che documenta chi è stato formato, quando, su quali contenuti e strumenti, completo di elenchi delle presenze e attestati di partecipazione, ovvero la documentazione che lei può presentare a un'autorità.
Renda il suo team competente in IA.
Che si tratti di un singolo workshop, di un percorso formativo basato sui ruoli o di un programma di enablement esteso a tutta l'azienda, adattiamo formato, contenuti e profondità ai suoi team e al suo stack di strumenti. Ci contatti senza impegno.